Kargo politikası
Kargo ve Teslimat
Kargo Süresi
Siparişleriniz, ödeme onayının ardından 1–2 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir.
(Bu süre, sipariş işleme süresidir.)
Resmî tatiller ve hafta sonları iş günü olarak sayılmaz.
Teslimat Süresi
Teslimat süresi, teslimat adresinize göre değişiklik gösterebilir.
Ülke: TÜRKİYE
Tahmini teslimat süresi: 8 – 15 iş günü
Nadiren de olsa, tarafımızdan kaynaklanmayan durumlar (kargo firması yoğunluğu, hava koşulları, resmi tatiller, mücbir sebepler vb.) nedeniyle sipariş işleme veya teslimat süresi 15 iş gününü aşabilir. Bu gibi durumlarda müşterilerimiz bilgilendirilir.
Sipariş Takibi
Siparişiniz kargoya verildikten sonra, en geç 24 saat içerisinde, sipariş sırasında belirtmiş olduğunuz e-posta adresine kargo takip bilgileri gönderilecektir.
Gönderilen takip numarası ile siparişinizi kargo firmasının resmi internet sitesi üzerinden dilediğiniz zaman takip edebilirsiniz.
İade ve Geri Ödeme
Siparişinizi iade etmek istemeniz durumunda, lütfen İade ve Geri Ödeme Politikası sayfamızı inceleyiniz.
İade koşulları, cayma hakkı ve geri ödeme süreçleri bu sayfada detaylı olarak açıklanmıştır.
Müşteri Hizmetleri
Her türlü soru, talep veya destek ihtiyacınız için müşteri hizmetlerimizle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz.
👉 İletişim Sayfamız üzerinden bize ulaşabilirsiniz.
Ekibimiz en kısa sürede size yardımcı olacaktır.